Dispatcher begleitet Sie durch
den Digitalen Wandel.
Dank einer großen Anzahl von Einsätzen an Kundenstandorten
verfügt Dispatcher über eine bewährte Methode und
ein umfassendes Dienstleistungspaket, das es ermöglicht,
eine schnelle und reibungslose Einführung der Plattform vor Ort sicherzustellen.
Projekt-
Betreuung
Online-Training und Tutorials
Sichere Infrastruktur
Support
Dispatcher
skalierbare
Lösung
maßgeschneiderte Integration
Eine auf Ihre Struktur zugeschnittene Betreuung.
KMU
Ob kleine oder mittelgroße Projekte, die Einführung ist
einfach und garantiert eine hohe Akzeptanz.
Mittelständische und große Unternehmen
Change-Management-Strategie, Einführung bei mehreren Büros, Sponsoren – wir erklären Ihnen alles!
Dispatcher – mehr als eine Planungsplattform.
Wir stellen alle notwendigen Dienstleistungen zur Verfügung, um Sie bei der Einführung des Planungstools und der Modernisierung Ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.
Oberbauleiter, die Experten in Ihrem Bereich sind, begleiten Sie bei der Einrichtung der Plattform in Ihrer Einrichtung.
Parallel dazu haben die operativen Mitarbeiter Zugang zu einer Vielzahl von Ressourcen, die Hilfe und Unterstützung bieten.
Die Projektbegleitung
Wir wissen, dass Veränderungen Stress verursachen können. Es ist uns ein Anliegen, jeden unserer Kunden bei der Durchführung von Veränderungen zu begleiten und zu unterstützen.
Wir ermitteln gemeinsam die Punkte, die Sie verbessern möchten, und entwickeln dann eine Strategie, damit die Veränderung unter optimalen Bedingungen stattfinden kann.
✓ Ein Telefontermin mit einem Projektleiter zur Projektbesprechung (Arbeitsbereich, Kompetenzen, Maschinenpark)
✓ Datenimport in die Plattform erfolgt im Vorfeld, sodass Sie bei den Schulungen eine einsatzbereite Plattform haben
✓ Anlegen eines vollständigen Referenzsystems
✓ Parametrieren von Benutzerprofilen (Benutzerrechte,
Sichtbarkeit und Profile)
Schulung und Tutorial online
✓ Wählen Sie, ob Sie Ihre Schulung als Anwesenheitsschulung oder online in einem oder mehreren Blocks durchführen möchten (abhängig von der Größe des Projekts und den Benutzerprofilen)
✓ Besuchen Sie unser Online-Hilfezentrum, das aus Erklärvideos, FAQs und Artikeln besteht. Das Hilfe-Zentrum wird im Laufe der Weiterentwicklung der Plattform stets aktualisiert.
✓ Erhalten Sie Neuigkeiten über unsere Produktentwicklungen direkt mit unserem Newsletter
Eine sichere Infrastruktur
✓ Ihre Daten gehören Ihnen und wir verkaufen sie nicht weiter an Dritte, alles ist streng persönlich und vertraulich
✓ Alle Ihre Daten werden verschlüsselt und gesichert
✓ Sie können einige Ihrer Daten per Excel- oder PDF-Export direkt aus dem Dispatcher-Bereich abrufen
Verfügbarer Kundensupport
Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Probleme und Bedürfnisse.
✓ Der Support befindet sich in unserem Büro in Paris
✓ Die Reaktionsfähigkeit unseres Teams hat sich bei unseren Kunden bewährt
✓ Wir besitzen fundierte Baustellen- und Produktexpertise, sodass wir Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht werden können
Eine Lösung in
ständiger Weiterentwicklung
✓ Wir benachrichtigen Sie über Neuheiten durch Newsletter-Kommunikation und auf unserer Hilfe-Center-Website
✓ Jede Rückmeldung wird sorgfältig durch unsere Teams aufgearbeitet und in unseren Updates berücksichtigt
✓ Eine Produkt-Roadmap ist verfügbar, damit Sie unsere Fortschritte und den Umfang der von unserem technischen Team geleisteten Arbeit sehen können
Ein Integrationsprojekt?
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Wir verfügen auch über Ein- und Ausgabeschlüssel, mit denen Sie bei Bedarf Daten von der Plattform zu Ihrer Software hinzufügen oder von dort abrufen können. Wir bieten Lese- und Schreibzugriff auf die Daten in Ihrer Datenbank über spezielle APIs.
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Jeder Integration ihr Projekt! Integrationsprojekte sind gesonderte Projekte, die mit unserem Team abgestimmt werden und einem strukturierten Prozess folgen. Wir hatten insbesondere bereits die Gelegenheit, Schnittstellen zu folgender Software zu erstellen.
Teilen Sie uns Ihr Projekt mit.
