Faire face à la pénurie de main-d’œuvre dans le BTP : que peut la Tech pour les ressources humaines ?
Depuis près de trois ans, le secteur de la construction peine à recruter des travailleurs qualifiés, freinant la croissance du secteur et de ses entreprises. Des solutions innovantes de planification et de gestion des ressources humaines apportent une aide importante dans la maîtrise de ce phénomène.
80 % des entreprises du BTP peinent à embaucher
Départs à la retraite nombreux, manque d’intérêt pour le secteur de la part des nouvelles générations, accélération numérique ou encore transition énergétique sont autant d’éléments qui expliquent les difficultés rencontrées par les entreprises de la construction pour recruter du personnel qualifié.
En effet, même si le secteur a créé des dizaines de milliers d’emplois ces deux dernières années, les difficultés de recrutement persistent depuis de nombreux mois et s’accentuent même pour les entreprises de plus de 10 salariés. Aujourd’hui, 4 entreprises sur 5 déclarent rencontrer des difficultés1.
Et ça ne risque pas de s’arranger lorsqu’on regarde les chiffres de l’enseignement qualifiant pour la filière de la construction. Cette dernière attire de moins en moins d’élèves avec une baisse de 16% entre 2016 et 20202. Les élèves recherchent des emplois mieux rémunérés ou moins exigeants physiquement et ils ne pensent pas le trouver dans le secteur du bâtiment.
Ce manque de travailleurs qualifiés au sein de l’industrie de la construction a pour conséquence de provoquer des retards dans les projets et d’entraîner des coûts plus élevés pour les clients.
Pour venir à bout de ce problème, la technologie joue un rôle primordial, que ce soit pour changer la perception du secteur, mais également en apportant des solutions pour développer les compétences de la main-d’œuvre existante et optimiser sa gestion.
S’il est difficile pour les entreprises d’agir sur la conjoncture du secteur, il existe cependant des solutions pour améliorer leur fonctionnement interne et mieux tirer parti de leurs ressources existantes.
En effet, l’utilisation d’outils de gestion et de planification intelligents permet de travailler de manière plus pertinente et plus innovante. Grâce à une plateforme collaborative, il est possible de piloter des projets et de planifier les ressources nécessaires facilement.
Accessible en ligne depuis n’importe quel ordinateur, téléphone intelligent ou tablette, cette technologie représente un gain de temps et de précision pour les équipes qui bénéficient d’une information de qualité. Elles ont accès en temps réel aux disponibilités et besoins des différentes entités de l’entreprise, que ce soit en matière de travailleurs ou d’équipements. Il est ainsi possible de mobiliser les forces nécessaires au bon endroit.
Une plateforme comme Dispatcher propose une suite de produits prêts à l’emploi et adaptés à chacun des métiers du bâtiment. Disponibles entièrement sur un Cloud, ces produits permettent d’effectuer une planification intelligente des horaires de travail, en tenant compte des compétences et de la disponibilité des travailleurs. Il peut également prévoir les besoins futurs en matière de main-d’œuvre en fonction des projets en cours et à venir.
Un logiciel de planification analyse les données pour offrir une visibilité à moyen terme des besoins et ainsi mieux prévoir les ressources internes et externes à mobiliser.
Ce type de plateforme collaborative, à la prise en main très rapide, permet de connaître les ressources disponibles d’une organisation de manière instantanée. Les travailleurs peuvent, via une application mobile, signaler leur disponibilité, leur emplacement et leur progression dans les tâches assignées. Il devient plus facile de suivre les opérations et de gérer les équipes de travail sur le terrain en temps réel. Les ressources disponibles peuvent être affectées sur le planning en quelques clics.
Ces outils permettent également de collaborer avec d’autres entreprises pour partager des travailleurs qualifiés ou échanger des compétences. Cela permet de réduire la dépendance à l’égard d’une seule entreprise pour la main-d’œuvre qualifiée et d’optimiser l’utilisation des travailleurs disponibles.
Enfin, grâce à un logiciel comme Dispatcher, les entreprises de construction ont accès à des outils d’analyse de données qui permettent de suivre les performances de leurs travailleurs et de mesurer l’impact des ajustements apportés aux horaires de travail et à la planification des ressources humaines.
Un meilleur suivi des formations pour maximiser l'utilisation des travailleurs existants
Une autre manière de minimiser les coûts de la pénurie de main-d’œuvre est de capitaliser sur les travailleurs déjà dans l’entreprise en leur offrant des formations adaptées au bon moment.
En effet, il est important de former les employés existants pour qu’ils puissent acquérir de nouvelles compétences et travailler sur différents types de projets. Cela permet de maximiser l’utilisation des travailleurs existants et de réduire la dépendance à l’égard de la main-d’œuvre qualifiée. Que ce soit concernant les dernières technologies, la sécurité ou la réglementation environnementale, il est important d’avoir du personnel formé et compétent.
Les outils intelligents de planification offrent ainsi une solution performante pour assurer un meilleur suivi de la formation au sein des entreprises du bâtiment. Ils permettent de vérifier le niveau de formation des équipes et la disponibilité des profils compétents pour les chantiers. Il est possible d’accéder aux certifications et habilitations de son personnel et d’être alerté lorsque les documents sont à renouveler et une formation à planifier.
L’optimisation de la gestion des ressources humaines est un élément clé pour minimiser les conséquences de la pénurie de main-d’œuvre dans le secteur de la construction. Dispatcher peut aider les entreprises du BTP en planifiant intelligemment les horaires de travail, en gérant les équipes en temps réel et en offrant des outils d’analyse de données.
En savoir plus sur la planification de ressources (lien : https://dispatcher-pro.com/ressources-humaines/)
Sources :
1 – BMO Pôle Emploi, FFB, Observatoire des métiers du BTP
2 – Cadastre du qualifiant 2021
Les enjeux et défis du BTP
3 – Quand la pénurie de main-d’oeuvre sur les chantiers freine la rénovation énergétique
